Альбина Николаевна

У нас уже 4-й день стучит дверь. Закрывается с грохотом. Невозможно жить. Я живу 2-м этаже, так вечером слышу как все соседи приходят домой. Сколько ещё ждать вашего мастера? Я уже звонила вам в фирму, так мне всё обещают и обещают приехать. Когда это прекратится?

 

Ответ: Уважаемый абонент, мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы признаём, что ремонт по вашему подъезду не был выполнен своевременно. Мастер был на вашем подъезде на следующий день после подачи заявки, но не смог выполнить ремонт в силу его технической сложности. Сегодня на ваш подъезд выезжала ремонтная бригада, которая произвела рихтовку и регулировку дверей. Вся домофонная система работает согласно ТУ. Спасибо, что обратили наше внимание на сложившуюся ситуацию. Мы работаем для вас.