Обслуживание охранных систем

Вы задумались о необходимости защиты своих владений от злоумышленников и нежелательных посетителей? Или нуждаетесь в установке видеонаблюдения для контроля территории? Обращайтесь в Киевскую ассоциацию домофонных компаний, и получайте профессиональное обслуживание, качественный сервис, приемлемые цены.

Не зависимо от того, какой объект вы хотите обезопасить, мы сможем найти оптимальное решение, подобрать высококачественное оборудование и в максимально короткие сроки смонтировать систему.

Многоквартирный дом, двор, загородный коттедж, детский сад, школа, медицинское учреждение – в любом месте наше оборудование обеспечит безопасность, ограничение доступа, контроль прихода и ухода посетителей или персонала и другие необходимые вам функции.

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Учитывая индивидуальность потребностей клиентов, мы готовы работать над нахождением оптимального варианта для каждого конкретного случая. При этом вы можете влиять на подбор оборудования, принимая во внимание его внешний вид, цену и качество, а грамотные консультанты помогут вам сделать правильный выбор.

Стать клиентом Киевской ассоциации домофонных компаний может любой житель или владелец недвижимости Киева или Киевской области. Обращайтесь к нам любым удобным для вас способом и пользуйтесь всеми преимуществами сотрудничества с профессионалами своего дела!



Часто задаваемые вопросы

Можно ли самостоятельно снять/демонтировать трубку?

Демонтаж, а так же повторное подключение трубки может производить только мастер домофонной компании. Это производится для Вас безоплатно.  При самостоятельном снятии, а так же повторном подключении трубки Вы нарушите целосность всей домофонной системы на подъезде, что приведёт к сбоям в её работе. Устранение данной неисправности, для Вас, выведшего систему из рабочего состояния,  будет платной согласно цен на день устранения неисправности.

Как оплатить квитанцию в режиме онлайн платежей?

Через систему электронных платежей Приват24 и iPay.ua, с обязательным  указанием адреса или лицевого счета, которые указаны на квитанции.  

Где можно оплатить квитанцию без комиссии?

На сегодняшний день без комиссии квитанцию можно оплатить в офисе Компании.

Как подключить квартиру к действующей Домофонной Системе в нашем парадном? (условия, сроки, стоимость)

Необходимо предоставить данные владельца кв-ры, можно в телефонном режиме, в течение  1 дня квартира подключается, оплата мастеру на месте, предоставляется квитанция об оплате. Стоимость зависит от типа выбранной Вами трубки.  

С кем заключается договор на проведение монтажных работ?

Договор оформляется  Вашим представителем по дому или подъезду. Представитель  действует  по поручению жильцов дома на основании «Протокола собрания жильцов».

Что делать если произошла поломка? Как быстро приедут сервисные мастера? Как происходит ремонт

Если у Вас в квартире или в Вашем подъезде произошла поломка оборудования, необходимо позвонив в информационный Центр (работает без выходных), сделать заявку на ремонт. Срок устранения неисправности от 24 часов и  до 3-х дней с момента оформления заявки и зависит от характера поломки и сложности выполнения работ.  

Мы организовали ОСББ и хотим установить домофонную систему в нашем доме. Но компаний предлагающих данную услугу много. Помогите определиться.

Так как наша ассоциация домофонных компаний работает на рынке для оказания данных услуг мы  подскажем Вам те ключевые пункты, на которые следует обратить внимание в скобках нами обозначены критерии Вашего отбора. А право выбора остаётся за Вами. 

1.      Сколько лет на рынке работает компания? (не менее 10лет).

2.       Адрес и расположение офиса. (желательно в центральных районах и не далеко от метро).

3.       График работы информационного центра для приёма заявок.(желательно  без выходных).

4.       В Договоре на монтаж домофонной системы должно быть указано, что домофонная система после оплаты, в полном комплекте, будет принадлежать Вам. (Не будьте заложниками так называемой «аренды» оборудования).

5.      Система скидок и льгот на стоимость Технического Обслуживания домофонного оборудования.

Сколько времени требуется для домофонизации парадного?

Без замены двери в парадном  монтаж домофонной системы составит 15 рабочих дней. С заменой двери в парадном монтаж домофонной системы составит 20 рабочих дней. 

Сколько у Вас стоит установить домофон?

Стоимость установки  зависит от этажности дома, от количества желающих установить домофон, от модели трубки, которую Вы выберете, и конечно от установки новой двери  в Вашем парадном или без установки двери. И всё же стоимость установки домофона будет составлять  от 270 грн. Более конкретную стоимость, индивидуально для вас, вы сможете узнать просто заказав звонок, после чего наши менеджеры свяжутся с вами в самое ближайшее время и смогут вас проконсультировать по всем возникшим вопросам.  

Какая стоимость вызова мастера при поломке трубки домофона?

Существует безоплатный ремонт и платный ремонт. Безоплатный ремонт и замена вышедшего из строя оборудования на новое проводится при проведении Технического Обслуживания и выполнения Ваших заявок. Платный ремонт или замена оборудования проводится при краже оборудования, повторном вандальном действии и ремонте аудио трубки по окончании гарантии. Особо обращаем Ваше внимание - при платном ремонте Вы, как абонент, платите только за установленную запчасть при соблюдении правил пользования. Все ремонтные работы, как и вызов, безоплатны. 

Сколько по времени занимает установка домофона?

Установка домофона занимает от 2-х до 7-ми часов.